| 杭州仁本書寫和諧人事勞動關(guān)系樣本 |
| 發(fā)布時(shí)間：2015-02-12 丨 閱讀次數(shù)： |
媒體報(bào)道： 中國網(wǎng)：http://finance.china.com.cn/roll/20150212/2959090.shtml 人民網(wǎng)：http://naws-people.com.cn/a/2015/0211/1079.html 鳳凰網(wǎng)：http://finance.ifeng.com/a/20150212/13498804_0.shtml 中時(shí)網(wǎng)：http://www.cbtnet.com.cn/article-32120-1.html 資本家：http://www.zbj9.com/hyzx/2015-02-12/2696.html 臨近年關(guān)，由杭州仁本人力資源公司及各地分公司勞務(wù)派遣和勞務(wù)外包的25600多員工，興高采烈地領(lǐng)取了工資和獎金，采購著“叫花雞”、“東坡肉”、“藕粉”、“山核桃”、“龍井茶”等當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)，陸續(xù)踏上返鄉(xiāng)與親人們團(tuán)團(tuán)圓圓過大年的征程。 25600多名派遣和外包員工，無一人欠薪，全年198起工傷，無一糾紛，務(wù)工人員都都高高興興回家過年，這一奇跡杭州仁本是如何創(chuàng)造的? 杭州仁本人力資源公司董事長向聯(lián)合道出了真諦：“公司把他們當(dāng)親人，他們就會把你公司當(dāng)自已的家，你如果把他們親人，他們就會把你當(dāng)恩人?！?/span> 夏天，杭州仁本會給每一位派遣、外包員工送清涼，冬天同樣會給每一位務(wù)工人員送溫暖。員工病了，公司會心疼，員工傷了，法人會心糾。這要的公司與員工的關(guān)系，不是說說的，而是經(jīng)過10年的人力資源服務(wù)所總結(jié)實(shí)踐出來的心得。 2月10日上午，一名河南籍員陳朝陽，從用工單位來仁本結(jié)算工資晚了，差一點(diǎn)延誤了火車，向聯(lián)合得知后，親自安排公司駕駛員開車馳送陳朝陽奔赴杭州火車東站。在火車站、汽車站務(wù)工人員滿臉笑容，比起那些拿不到工資的務(wù)工者們，仁本這批派遣、外包員工的幸福感油然而生。 那么，杭州仁本是如何破萬名務(wù)工人員春節(jié)不欠薪、百余名工傷員工無糾紛的無勞務(wù)糾紛的奇跡?向聯(lián)合總結(jié)出“上中下”把三關(guān)措施。第一關(guān)就是規(guī)范勞務(wù)基礎(chǔ)。無論是與用人單位還是與工人，都有明確的薪金按時(shí)發(fā)放的承諾書;第二關(guān)就是每個(gè)月公司都會由專職客服人員進(jìn)行走訪，做到萬無一失，即便是個(gè)別企業(yè)存在著拖欠的問題，作為仁本公司會依據(jù)雙方承諾，為員工主持公道。第三關(guān)就是年末關(guān)，在員工返鄉(xiāng)之前，公司組織大量的人員對每個(gè)合作單位進(jìn)行督促檢查工資到位情況，發(fā)現(xiàn)一起盯牢一起，發(fā)現(xiàn)一個(gè)員工工資沒有到位，自己的公司先墊付再追繳對方的欠薪。 目前由仁本公司提供勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包的戰(zhàn)略合作企業(yè)如顧家家居、華東集團(tuán)、八佰伴、三花控股、旺旺、順豐快遞、香飄飄、三個(gè)松鼠、歐派門業(yè)等百家企業(yè)，與之建立了用人戰(zhàn)略合作協(xié)議，其中一條就是要求用人單位必須向務(wù)工人員和供應(yīng)單位提供按照發(fā)放工資的承諾書。 如果說25600多人的員工中無一人欠資是佳話的話，那么一年來共發(fā)生198起工傷，無一起糾紛更是一種奇跡，所有的工傷員工也沒有因此而不出現(xiàn)“哭鬧”事件。據(jù)公司法務(wù)部經(jīng)理杜鳳平介紹，公司與員工之所以能出現(xiàn)這種和諧局面，從源頭上控制住了糾紛的發(fā)生，增加風(fēng)險(xiǎn)管控意識。每一位員工的入職，公司都會向用人單位發(fā)出《協(xié)助核對員工身份信息的告知函》，在核對過程中，發(fā)現(xiàn)多家用工單位均存在著社保信息與本人身份不符的情況，遇到這種情況時(shí)及時(shí)更正、及時(shí)清退。 在一年一度的安全生產(chǎn)月之前，仁本公司每年都會向用人單位編發(fā)《仁本安生生產(chǎn)白皮書》，《白皮書》中列舉了工傷發(fā)生的案例，注意事項(xiàng)、預(yù)防措施、解決辦法等，深受用工單位熱捧。即使是在員工發(fā)生工傷后，少數(shù)單位對員工受傷、治療以及醫(yī)療費(fèi)使用上不能及時(shí)反饋，且有拖延提交發(fā)票和工作材料等情況，仁本首先做到自己的公司對墊付醫(yī)療費(fèi)用，而不是把一些負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給員工。 這種站在員工的角度去想著務(wù)工者，他就也就會站在公司的角度來維護(hù)公司的信譽(yù)與利益。 杭州仁本是浙江和安徽著名的人力資源外包服務(wù)供應(yīng)商，多年來在就業(yè)安置、就業(yè)培訓(xùn)、勞務(wù)外包、人才引進(jìn)等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為浙江出現(xiàn)的用工荒輸送了大批外來務(wù)工者，有效地解決了企業(yè)用工難問題，僅2014年他們累計(jì)為企業(yè)招聘人員5萬多人次，曾多次被評為“中國勞務(wù)派遣誠信單位”、 “杭州市人才中介先進(jìn)單位”“杭州和諧人事勞動關(guān)系先進(jìn)單位”。 |
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